Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die ik aanbied binnen mijn praktijk, zoals psychologisch onderzoek, begeleiding en advies aan kinderen, jongeren en hun ouders. Door gebruik te maken van mijn diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.

Ik werk zonder contracten met zorgverzekeraars. De overeenkomst wordt gesloten met ouders/verzorgers. Ik werk vanuit vertrouwen en maak duidelijke afspraken over werkwijze, doelen en duur. Beëindiging kan op elk moment in overleg.

Mijn actuele tarieven vind je op mijn website of ontvang je vooraf per mail. Facturen worden per e-mail verzonden en dienen binnen 14 dagen te worden voldaan. Bij uitblijven van betaling kunnen herinneringen, rente en incassokosten volgen.

Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden afgezegd. Daarna wordt het volledige tarief in rekening gebracht, ook bij ziekte, tenzij anders afgesproken.

Bij overmacht (zoals ziekte, pandemie, storingen of overheidsmaatregelen) ben ik niet aansprakelijk voor het uitvallen van afspraken. We zoeken samen naar een passende oplossing.

Ik werk volgens de beroepscode van het NIP en de AVG. Alles wat besproken wordt is vertrouwelijk. Informatie wordt alleen gedeeld met expliciete toestemming van ouders (en indien van toepassing: het kind).

Ik ben wettelijk verplicht een dossier bij te houden, dat 20 jaar wordt bewaard (WGBO). Ouders en jongeren vanaf 12 jaar hebben recht op inzage, correctie of vernietiging.

Bij gescheiden ouders met gezamenlijk gezag is toestemming van beide ouders vereist. Bij kinderen van 12 t/m 15 jaar is ook toestemming van het kind zelf nodig. Vanaf 16 jaar beslist de jongere zelfstandig.

Bij afwijkend gezag of voogdij is toestemming nodig van de wettelijk vertegenwoordiger. Bij aanmelding vraag ik ouders om aan te geven wie gezag heeft en om bewijs te leveren indien nodig. Zonder geldige toestemming start ik geen traject.

Ik werk zorgvuldig, maar kan geen garantie bieden op resultaat. Schadeclaims zijn beperkt tot directe schade en het bedrag van de betreffende dienst. Klachten moeten binnen 10 werkdagen worden gemeld.

Ik nodig je uit om bij onvrede het gesprek met mij aan te gaan. Lukt dat niet? Dan kun je terecht bij de klachtenregeling van het NIP. Zie psynip.nl.

Materialen die ik ontwikkel of deel (zoals verslagen of psycho-educatief materiaal) zijn uitsluitend voor eigen gebruik. Ze mogen niet zonder toestemming gedeeld, verspreid of aangepast worden.

Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.